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DIY搬家與倉儲領導廠商U-Haul International採用8e6科技網路安全行為管理解決方案,成功防禦病毒與間諜軟體,並同時解決網路頻寬浪費的問題
internet content filter appliance solutions
客戶背景簡介
慶祝今年 60 週年慶,U-Haul International 是 DIY 搬家與倉儲產業的先鋒,在美國與加拿大,透過超過 14,000 名獨立經紀商與 1,350 處自營中心,提供企業與消費者專業的服務。U-Haul同時也是自行儲存設備的領導供應商、世界最大的拖車掛勾安裝廠商以及世界最大的單一品牌工商名錄廣告客戶。
 
挑戰

就像其他的運輸產業,U-Haul 需要快速與可靠的通訊設施以快速有效地服務遷移中的客戶。在安裝 8e6 科技的解決方案之前,U-Haul Web Team 遭遇員工過度使用即時通訊(IM)、串流媒體以及到處瀏覽網站的問題。不僅公司的網路設施無法防禦使用者隨意下載未經授權檔案,以及所帶來的病毒與間諜軟體的威脅,這些活動同時也佔用頻寬。

網路工程師 Mike Saur說:「當我們開始尋找設備時,我們需要強固的設備,並且必須是旁路式檢查封包 — 而不是穿越式。我們不希望我們的使用者因為系統當機而無法存取網際網路。」在那段時間,公司的防火牆只有根據 IP 位址封鎖網站。這在網站變更或是新增IP位址的時候會造成問題。Saur 說:「我們沒有好的方法報告我們的使用者在網際網路上去了哪些地方、做了哪些事。當管理階層需要報表的時候,我們只能提供 IP 位址,這對他們而言沒有意義。」

 
解決方案

U-Haul 網路小組發現 8e6 科技的 R3000 非常符合他們的需求。Saur 說:「旁路式流量比穿越式流量有更多的優點。我們也非常需要資料庫每日更新網站,而且 R3000 是真正的硬體架構 — 而不是 Windows作業系統當中的軟體套件。」網路工程師 Mike Matlock 同意:「如果產品當機或是停電,我們的網際網路資源不會消失。 」

R3000 網路安全行為管理系統提供企業高速且具延展性解決方案。R3000獨立式設計,可以輕易地與任何網路整合,而不會有瓶頸或當機問題。主要功能包括「即時偵測」(Real-Time Probe)允許管理員即時觀察使用者的網際網路使用狀況,以及「主動式出擊封鎖」(X-Strike Blocking) 允許管理員設定準則封鎖使用者存取「不能接受」的網站。

U-Haul 網路小組同時部署 Enterprise Reporter 3.0 (ER),搭配 R3000 的選購性設備。作為網路安全行為追蹤記錄報告系統的獨立式設備,ER 不會影響篩選速度/效能或是任何其他伺服器 / 網路功能。ER 使用專屬的 8e6 架構,建立在與 R3000 協同運作的專用 MySQL 伺服器資料庫上。這讓 ER 可以比競爭產品更快速產生詳細或是摘要報表。

 
效益

Saur 說:「在最基本的組態,R3000 完成超越我們需要的所有功能。配合 Enterprise Reporter 3.0,我們現在具有網際網路使用內容封鎖、篩選與報表的企業級解決方案。」U-Haul 網路小組進一步發現非常容易整合 8e6 解決方案與公司的網路架構。Matlock 說:「大多數的網際網路篩選產品太過複雜並具有侵入性。我們在 30 分鐘之內就完成 R3000 與 Enterprise Reporter 的拆箱與執行動作 — 設定後,就忘掉它的存在。」

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