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Gutstadt 說道:「我可以從轉寄電子郵件與標頭中,取得的初步資訊是老師收到信件的實際時間、寄件者的電子郵件位址以及寄件者使用的電子郵件帳戶(源自香港伺服器的Yahoo!
帳戶信件)。從標題的來源IP位址,很明顯來源主機位在學校內部。」有了這個資料,他的下一步動作是隔離學校個人使用的主機電腦來源IP位址,並提供網站管理員以及學校警方必須的資訊,找出來寄出信件的電腦教室,甚至是使用的電腦。為了完成這個目標,Gutstadt利用8e6科技的Enterprise
Reporter (ER)。
Enterprise Reporter是目前唯一報告網際網路使用狀況的獨立式系統,同時並不會對篩選速度或效能或是其他伺服器和網路功能造成影響。建立在專用的MySQL伺服器資料庫上,與8e6
R3000網路安全行為管理系統共同運作,ER比其他產品能更快速地處理並產生詳細或是摘要的報表,是目前最快速且最有彈性的報表解決方案。透過學校ER取得的資料,Gutstadt可以取得Yahoo使用者登入並寄出威脅信件的正確時間,以及使用者連線的Cisco內容引擎內部IP位址。從對應的Cisco快取引擎中的日誌資訊,發現到特定Yahoo使用者的主機
IP位址。位址的網路掃瞄顯示電腦正在線上,從組態的特徵發現應該是學生的電腦。因為那台電腦的子網路屬於某個節點的內部無線網路,所以找出主機的網路卡MAC位址並確認為目前登入到特定教室的無線存取點,是目前那個教室10台使用中電腦的其中一部。他解釋:「我們的Enterprise
Reporter是我們在極短時間內蒐集我們所需正確資料的關鍵。在24小時內所獲得的資訊將嫌疑學生的範圍縮小到12位以下。」
Gutstadt 補充:「幸運地,這類事件通常在這所學校不常發生,但是在全美國,暴力卻是一個持續性的問題。學校應該採取適當的準備,並在狀況發生的時候迅速反應。所有學校應該備妥類似Enterprise
Reporter這樣的解決方案,這是我們學校避免潛在致命悲劇的重要元素。」
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